Política de envío

Política de Envíos de Decora Zone

Fecha de última actualización: 19 de Octubre del 2023.

1. Procesamiento de Pedidos

1.1. Tiempo de Procesamiento: En Decora Zone, procesamos los pedidos dentro de 3-4 días hábiles después de recibir la confirmación del pedido.

1.2. Confirmación de Pedido: Una vez que realices un pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de tu compra. Asegúrate de verificar los detalles y notificarnos de inmediato si encuentras algún error.

2. Métodos de Envío

2.1. Envío Estándar: Ofrecemos opciones de envío estándar para entregas en todo México. El tiempo de entrega varía según la ubicación, pero suele ser de 2 a 3 días hábiles y no tiene ningun costo.

2.2. Envío Rápido: También ofrecemos la opción de envío rápido con un tiempo de entrega más corto, generalmente de [1] a [2] días hábiles y tiene un costo de $350.00

2.3. **Costos de Envío**: Los costos de envío se calcularán en el momento de la compra y dependerán de la ubicación de entrega y el método de envío seleccionado.

**3. Seguimiento de Envíos**

3.1. **Confirmación de Envío**: Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás una confirmación por correo electrónico con un número de seguimiento que te permitirá rastrear el estado de tu envío.

**4. Dirección de Envío**

4.1. **Dirección de Entrega**: Asegúrate de proporcionar una dirección de entrega precisa y completa al realizar el pedido. Decora Zone no se hace responsable de los envíos a direcciones incorrectas o incompletas.

**5. Entrega Exitosa**

5.1. **Recepción de Envío**: Es responsabilidad del cliente estar presente en la dirección de entrega para recibir el envío. En caso de que no puedas recibirlo personalmente, considera designar a una persona de confianza.

5.2. **Firma de Aceptación**: Al recibir el envío, se requerirá una firma de aceptación para confirmar que has recibido los productos en buen estado.

**6. Devoluciones y Cambios**

6.1. **Política de Devoluciones**: Consulta nuestra Política de Devoluciones para obtener información detallada sobre cómo proceder en caso de necesitar una devolución o cambio.

**7. Contacto**

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envíos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [Correo Electrónico].

Esta política de envíos proporciona información importante sobre cómo manejamos los envíos en Decora Zone. Puedes adaptarla según tus necesidades y considerar la inclusión de información adicional, como restricciones de envío o tarifas de envío internacionales si corresponde. Asegúrate de que tus clientes tengan acceso a esta información en tu sitio web para brindar una experiencia de compra transparente.